Discover
Add filters:
Use filters to refine the search results.
Title:
Determination Assessment and Mapping of Hazard and Exposure
Greek title: Προσδιορισμός, εκτίμηση και χαρτογράφηση της επικινδυνότητας και της έκθεσης
Greek title: Προσδιορισμός, εκτίμηση και χαρτογράφηση της επικινδυνότητας και της έκθεσης
Author(s):
Sapountzaki, Kalliopi; Dandoulaki, Miranta
Type:
Chapter
Title:
Terminology and Theoretical Instruments of the Field of "Risk and Disaster Management": Interdisciplinarity or a Babel?
Greek title: Οι όροι και τα θεωρητικά εργαλεία του πεδίου της διαχείρισης κινδύνων και καταστροφών: Διεπιστημονικότητα ή βαβέλ;
Greek title: Οι όροι και τα θεωρητικά εργαλεία του πεδίου της διαχείρισης κινδύνων και καταστροφών: Διεπιστημονικότητα ή βαβέλ;
Author(s):
Sapountzaki, Kalliopi; Dandoulaki, Miranta
Type:
Chapter
Author(s):
Sapountzaki, Kalliopi; Dandoulaki, Miranta
Type:
Chapter
Title:
Author(s):
Sapountzaki, Kalliopi; Dandoulaki, Miranta
Type:
Chapter
Author(s):
Sapountzaki, Kalliopi; Dandoulaki, Miranta
Type:
Chapter
Title:
Author(s):
Chytiris, Leonidas; Anninos, Loukas
Type:
Chapter
Title:
Characteristics and quality of services- From satisfaction to customer loyalty
Greek title: Χαρακτηριστικά και ποιότητα υπηρεσιών- Από την ικανοποίηση στην αφοσίωση του πελάτη
Greek title: Χαρακτηριστικά και ποιότητα υπηρεσιών- Από την ικανοποίηση στην αφοσίωση του πελάτη
Author(s):
Chytiris, Leonidas; Anninos, Loukas
Type:
Chapter
Title:
Service quality evaluation and improvement
Greek title: Αξιολόγηση και βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών
Greek title: Αξιολόγηση και βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών
Author(s):
Chytiris, Leonidas; Anninos, Loukas
Type:
Chapter
Title:
Service process design and improvement
Greek title: Σχεδιασμός και βελτίωση διαδικασίας της υπηρεσίας
Greek title: Σχεδιασμός και βελτίωση διαδικασίας της υπηρεσίας
Author(s):
Chytiris, Leonidas; Anninos, Loukas
Type:
Chapter